NACH SCHLÜSSELNUMMER (KBA-NR.)
NACH SCHLÜSSELNUMMER (KBA-NR.)

Rücksendung/ Retoure


Sie haben generell das Recht jeden bei uns gekauften Artikel innerhalb von 60 Tagen ab Rechnungsstellung zurück zusenden.

Die Widerrufsbelehrung finden Sie in unserem Shop unter Service/ Widerrufsbelehrung.

 

Bitte beachten Sie bei Rückgaben folgendes

·         Artikel, die verbaut oder in Ihren Eigenschaften geändert wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Unberührt hiervon bleibt die gesetzlische Gewährleistung bei defekten Artikeln.

·         Ist die Originalverpackung beschädigt, wird bei Erstattung ggf. ein Abzug vom Warenwert erfolgen.

 

Defekte oder unvollständige Lieferung:

Bitte informieren Sie uns nach Prüfung der Sendung umgehend über defekte oder fehlende Bestandteile der Sendung.

Die Nachlieferung von fehlenden Teilen erfolgt kostenfrei. 

Defekte Artikel werden schnell und für Sie kostenfrei ausgetauscht. Hierzu senden Sie bitte den defekten Artikel mit einem Retourenschein an uns zur Prüfung zurück. Den Retourenschein erhalten Sie auf Anfrage per Mail im PDF Format.Sie erhalten dann umgehend Ersatz, der ebenfalls kostenfrei an Sie verschickt wird.

Bitte beachten Sie, dass wir unfrei verschickte Sendungen nicht annehmen können. Nutzen Sie unseren kostenfreien Retourenschein.

 

Das Ersatzteil passt nicht für Ihr Fahrzeug:

Bitte informieren Sie uns nach Prüfung der Sendung umgehend über nicht passende Bestandteile der Sendung.

Auf Anfrage erhalten Sie einen kostenfreien Retourenschein im PDF Format. Diesen drucken Sie aus und senden uns den nicht passenden Artikel kostenfrei zurück.

Nach Eingang und Prüfung der Rüksendung erhalten Sie eine vollständige Erstattung Ihres Kaufpreises oder einen Umtausch durch einen passenden Artikel.

Für den Umtausch benötigen wir bitte die HSN und TSN für Ihr Fahrzeug.Diese finden Sie im Fahrzeugschein unter zu 2. und 3. oder zu 2.1. und 2.2.
Ferner benötigen wir das genaue Baujahr (Monat und Jahr) Ihres Fahrzeugs sowie die Fahrgestellnummer.
Die Versandkosten für den Umtausch übernehmen selbstverständlich wir.

Der gelieferte Artikel wird nicht mehr benötigt:

Bitte informieren Sie uns nach Empfang der Sendung umgehend über nicht mehr benötigte Bestandteile der Sendung.

Auf Anfrage erhalten Sie einen kostenfreien Retourenschein im PDF Format. Diesen drucken Sie aus und senden uns den nicht mehr benötigten Artikel kostenfrei zurück.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksenung erhalten Sie eine vollständige Erstattung Ihres Kaufpreises.